İş dünyası “pazarlamanın zirvesinde” buluştu...
10. Pazarlama Zirvesi’nin ilk gününde, iş dünyasından binin üzerinde katılımcı dünyanın önde gelen iş, strateji ve pazarlama liderleriyle buluştu. Zirve yarın da devam edecek.
Management Centre Türkiye tarafından 10-11 Aralık tarihlerinde Lütfi Kırdar’da gerçekleştirilen 10. Pazarlama Zirvesi’nin ilk gününde, iş dünyasından binin üzerinde katılımcı dünyanın önde gelen iş, strateji ve pazarlama liderleriyle buluştu. Zirvede, krizde farklılaşma, değişen tüketici davranışları, sosyal medyanın yükselişi ve deneyim ekonomisi gibi pazarlamanın gündemindeki konular konuşuldu, yeni uygulamalar paylaşıldı.
Onuncu yılını “Reset, Rethink, Recreate” temasıyla kutlayan Pazarlama Zirvesi, kriz sonrasındaki yeni dönem için iş dünyasını bildiklerini unutmaya, yeniden düşünmeye ve yeni baştan yaratmaya davet etti. Pazarlama Zirvesi ana sponsorları Akbank Genel Müdürü Ziya Akkurt ve Vodafone Genel Müdürü Serpil Timuray’ın açılış konuşmaları ile katıldığı zirvede dünyanın önde gelen iş düşünürlerinin yanı sıra Türkiye’nin en beğenilen pazarlama yöneticileri deneyimlerini aktardı, Türkiye’den gerçek başarı öyküleri paylaşıldı.
“Kriz artık bitti”
Konferans Başkanı Magnus Lindkvist teknoloji, tüketici ve tüketim trendlerine odaklanan konuşmasıyla ilgi çekerken Management Centre Türkiye Genel Müdürü Tanyer Sönmezer Pazarlama Zirvesi’nin global kriz ve geleceğin belirsizliği karşısında doğru yönü bulamayan iş dünyasına destek olmayı hedeflediğini söyledi. Tanyer Sönmezer, konuşmasında krizin artık bittiğini vurgularken, yeniden düşünmeyi ve yeniden yaratmayı başaran şirketlerin 2010’a umutla girdiğinin altını çizdi.
Sosyal medya, deneyim ekonomisi, Y kuşağına pazarlama…
10. Pazarlama Zirvesi’nin bu yılki ana konuşmacıları arasında yer alan, müşteri deneyimi gurusu Don Peppers “Ölüm sebebi: Kulaktan kulağa pazarlama” başlıklı oturumunda sosyal medyanın şirketler için yarattığı fırsatların yanı sıra tehditlere dikkat çekti. Peppers, sosyal medya kanallarından yararlanarak sağlam müşteri ilişkileri kurmayı başaran şirketlerden en iyi uygulama örnekleri verdi. Deneyim ekonomisinin bir numaralı ismi olarak kabul edilen Joe Pine ise müşteri deneyimlerini kullanarak talep yaratmanın yollarını anlattı. Marka değer yaratıcısı modeli ile araştırma sektöründe çığır açan Jan Hofmeyr pazarlama araştırmalarındaki yeni yaklaşımları aktardı.
Bu yılki Zirve’de pazarlama araştırmalarında yeni yöntemler, müşteri deneyimi, değişen tüketici davranışları, yeni tüketim modelleri, dijital pazarlama, sosyal medyanın markaya etkisi ve Y kuşağı için pazarlama öne çıkan konular arasında yer aldı.